カスタマーサポート

当カスタマーセンターの業務日時は平日「10:00～18:00」となっております。
お問い合わせ頂いた内容へのご返信には、通常1～3営業日程のお時間を頂いております。

業務日時以外のお時間帯に頂いたお問い合わせについては次回業務日時より順次ご対応させて頂きますので、お問い合わせ内容へのご返信が遅れる場合もございます。左記につきましては予めご了承頂けます様お願い致します。

ご注文内容の変更につきましても、上記の日程でのご対応になります。ご了承下さいませ。

また、大型連休や年末年始の際は通常とは異なる業務時間でのご対応となる場合がございます。
業務時間に変更等がある場合は事前に詳細予定をお知らせしておりますので、その際は公式WEBサイトのNEWSよりご確認下さいませ。

お客様へお知らせ
※商品についてお問い合わせのお客様は、恐れ入りますが「商品名」を記載の上、お問い合わせくださいませ。

※よくあるご質問はFAQでご案内しています、こちらよりご確認ください。

※誠に勝手ながら、旧サイトで会員登録いただいていたお客様も、新規会員登録して頂く必要がございます。旧サイトで保有されていたポイントの引継ぎは出来ません。
※クーポンのご利用により、お買上げ商品の合計金額が税抜1万円未満となる場合は、配送料金が加算されます。どうぞご注意ください。

※土・日・祝日は休業日となりますため、ご返信が休業日明けの平日となります。ご不便、ご面倒をおかけするかと存じますが、何卒ご理解をよろしくお願いします。